Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Elixir via le site internet www.elixir-beauty.com. (http://www.elixir-beauty.com/)

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont glissées, la responsabilité de Elixir ne saurait être engagée.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Elixir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.

Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen mis à disposition sur le site.

Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Elixir ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur de saisie de l’adresse de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Garanties
Elixir s’engage à fournir des produits conformes à la description et exempts de défauts. En cas de produit défectueux, le client bénéficie de la garantie légale de conformité.

Article 9 – Responsabilité
Elixir ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📧 contact@elixir-beauty.com